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CLIPER BY PARK HOTEL SAN JORGE

Questions Fréquentes

Dans cette section, vous pouvez lire les questions les plus fréquemment posées sur Cliper Apartments par Park Hotel San Jorge. 

Vous trouverez toutes les questions ci-dessous. 

Nous disposons de berceaux sans charge supplémentaire, toutefois, si vous en avez besoin, nous aurions besoin que vous nous en informiez avant votre arrivée.

Il n’y a pas de lit supplémentaire dans la composition des appartements, leur capacité maximum est de 3 ou de 6 personnes selon la catégorie.

Chacun de nos appartements dispose d’une cuisine entièrement équipée incluant une machine à café Dolce Gusto, une plaque vitrocéramique, un lave-vaisselle, un four, un micro-ondes et un lave-linge.

Les appartements Cliper by Park Hotel San Jorge mettent à disposition des serviettes et du linge de lit qui sont changés tous les trois jours.

Oui, ils ont une réception sur place. Notre personnel vous contactera quelques jours avant votre arrivée pour savoir à quelle heure vous arriverez.

Si vous arrivez en dehors des heures de réception des appartements, vous pouvez vous enregistrer en ligne ou au Park Hotel San Jorge, qui dispose d'une réception ouverte 24h/24 et est situé à seulement 2 km des appartements Cliper (Avinguda Andorre 28 - 17252 Calonge).

Il n'y a pas de service de nettoyage dans les appartements pendant le séjour des clients.

Les clients sont assurés qu'ils disposeront d'un appartement entièrement désinfecté et que personne n'entrera (sauf sur demande) pendant leur séjour.

Un service de nettoyage peut être demandé à l'arrivée dans les appartements, moyennant un coût supplémentaire. 

Si vous restez avec nous pour plusieurs nuits et que vous souhaitez demander un changement de draps / serviettes, aucun problème ! Contactez notre personnel et nous vous faciliterons la tâche.

Les télévisions ne disposent pas des fonctionnalités d’une Smart TV et ne sont pas équipés de port USB.

Les appartements doivent être rendus propres, rangés et sans poubelle, tel qu’indiqué sur la feuille d’informations située au dos de la porte d’entrée.

Nous demandons une caution obligatoire de 200 euros qui sera rendue après avoir vérifié que l’appartement a été laissé dans un bon état.

Oui, il existe un service de vidéo surveillance 24h.

Vous trouverez un parking payant à la Plaza Europa et un parking public à la Plaza del Mercado. Il faut savoir qu’il y a un marché tous les vendredi et que vous ne pouvez pas vous y garer jusqu’à 17h.

Nous nous excusons mais nous n’acceptons pas les animaux de compagnie.

L’état des lieux entrant peut être réalisé à partir de 16h et l’état des lieux sortant peut se faire jusqu’à 10h.

 

L’état des lieux entrant peut être réalisé de deux manières : en présentiel à la réception du Park Hotel San Jorge, ou en ligne en remplissant quelques documents et en réalisant le paiement en ligne.

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